SEO de cauda longa e Conversões

Quando falamos em SEO, sempre vem à cabeça uma ideia de posicionamento de palavras-chave nos mecanismos de busca. Não que isso esteja errado, mas SEO definitivamente é menos posicionamento de palavras-chave do que conversão de visitas em resultados.

Apesar da aparente e grande concorrência nos mecanismos de busca, SEO ainda é algo muito atrasado no Brasil. Se quisermos investir em long tails, que é o que deve gerar melhores resultados, a concorrência pode estar atrasada anos-luz. Por mais inaptos que sejam, os SEOs de nosso Brasil querem concorrer naquelas palavras-chave que nomeiam uma categoria. Mal sabem eles que elas não têm tanta pesquisa e que, na verdade, geram menos resultados do que as palavras-chave de long tail.

Foque-se no seu nicho de mercado

Uma empresa, digamos assim, de pequeno ou médio porte tem um alcance relativamente baixo em termos geográficos. Por outro lado, certamente seu produto ou serviço podem alcançar um número impressionante de pessoas em sua área de atuação. Daí que, dentre tantas definições do que é SEO, vem o termo encontrabilidade, do qual gosto bastante. Portanto, com técnicas simples de SEO e muita inteligência de mercado é possível gerar um número razoável de visitas de busca orgânica. Talvez, é verdade, esse número não se compare a de outras palavras. Acontece que são essas as visitas de potenciais clientes: ao chegar uma visita dessas, basta converter a visita em cliente.

Enquanto, por um lado, palavras-chave genéricas convertem em média de 2 a 3%, as palavras-chave de cauda longa, por outro lado, chegam a converter de 30 a 50% das visitas. Aos leitores incautos, aos profissionais incautos, convém lembrar que em média 5% é a taxa de conversão de um bom site. Como dizia, o problema de um SEO não está exatamente nas técnicas utilizadas, mas de inteligência em marketing. Dedicando-se uma ou duas semanas, um estudante de SEO aprenderá as técnicas mais importantes de SEO, o necessário para ele concorrer para valer com SEOs mais experientes.

SEO é uma estratégia integrada de marketing

O problema mais grave, portanto, de todo profissional de marketing de busca é que ele esquece que está trabalhando com marketing. E o que é marketing se não, enfim, atrair clientes relevantes que irão comprar um produto – seja fazendo propaganda boca-a-boca, televisiva ou marketing de busca. Só que o mercado da Internet trabalha não só com nichos, mas sobretudo nicho dos nichos. Então, tornar-se encontrável para as palavras-chave mais relevantes é o primeiro passo.

Converta mais do que a concorrência

Vem agora o segundo, o fator conversão, que propriamente compõe o título deste artigo. Para empresas de pequeno ou médio porte, desde que não trabalhe com e-commerce, não há muito segredo: conversão é um lead ou um telefonema que aquela estratégia de marketing gera. Agora vem uma tarefa que é mais difícil mesmo do que o SEO: que aquela página, para aquele público, converta definitivamente mais do que qualquer outra. Falo de uma conversão média, para um determinado grupo de palavras-chave, algo em torno de 30%.

E há ainda outro fator que muita gente esquece, embora vá parecer teoria da conspiração de minha parte para outros leitores que suspeitam menos. O Google Analytics, do Google, foi a sacada que garantiu ao Google ser líder em buscas ad eternum por um simples motivo (dentre tantos outros): o Analytics simplesmente sabe quais sites têm maior ou menos taxa de rejeição do que outros. Portanto, converter mais do que a concorrência, questão on-page, pode sim ser muito mais relevante do que tantas técnicas de link building.

Conclusão

Afirmo com todas as palavras: um site que converte mais irá se tornar melhor posicionado do que outros, quem sabe até mesmo para palavras-chave que nomeiam a categoria em que a empresa atua. Isso você não ouve por aí, dirão que é polêmica de minha parte – eu digo que é um palpite para o futuro próximo. Bem, esqueça a minha retórica; eu só queria lembrá-los que a qualidade do site é sim o fator mais importante numa estratégia de SEO. Pois bem: do que adianta receber mil visitas de palavras-chave qualificadas e não converter nenhuma?