O preço de uma consultoria SEO são os resultados gerados

A forma “tradicional”, diria até antiquada, de se remunerar uma agência pelos serviços de marketing é estabelecer um valor mensal para a consultoria prestada (ou um valor pontual para cada serviço prestado).

O que  geralmente envolve, sobretudo no caso de uma consultoria SEO, um contrato com vários meses de duração – afinal, SEO não é mágica que vai mudar tudo da noite para o dia e sim traz resultados em médio e longos prazos.

Então, há contratos de pelo menos 6 meses, que são renovados pelo mesmo período. Até aí tudo bem, não vejo mal, mas acredito que as coisas possam funcionar de maneira diferente. Sendo melhor para o consultor SEO e seu cliente.

Parcerias focadas em resultados

Sabemos que o mercado é muito dinâmico e, por isso, os resultados gerados podem ser a própria métrica utilizada. As empresas estão cada vez mais ligadas em resultados (quem lhes tira a razão?) e, assim como não podemos prometer ou garantir um primeiro lugar no Google, também não é legal deixar no ar se os resultados vão ou não ser gerados.

Isso, claro, vale para as empresas que confiam no seu taco e no produto de seu cliente, sabem que podem gerar resultados e, sobretudo, acreditam em parcerias como seu modelo de negócios. Falamos aqui de parcerias de longo prazo, com data de início e sem data de término.

E a lógica indiscutível nisso para mim me parece tamém muito justa: se a agência de SEO só gera resultados razoáveis, recebe um honorário razoável; se gera altos resultados, recebe um alto honorário. Bom para todo mundo, não é mesmo? Além do mais, o esforço é contínuo em melhorar.

O ponto principal é que esse modelo de consultoria em SEO é para empresas que focam na qualidade do cliente e não na quantidade. Focando, portanto, na qualidade de seus clientes uma agência não tem por quê não se esforçar em gerar os melhores resultados. Quanto mais resultados gerar, melhor será remunerada.

Comparando esse modelo com o dos links patrocinados

Por vias diferentes, no caso de links patrocinados isso já acontece mais ou menos de forma parecida, porque uma empresa aceita ou não pagar determinado valor por um lead ou uma venda – isso, claro, se quem gerencia as campanhas do Google AdWords sabe minimamente o que está fazendo, porque muita gente que se diz agência por aí simplesmente não sabe mexer no AdWords!

Voltando, se a agência conseguir manter um CPA no AdWords, ótimo, receberá uma verba maior para gerenciar, o que por consequência aumentará o quanto ela recebe pela consultoria.

Conclusão

Outro ponto muito interessante de uma consultoria SEO cujo modelo de remuneração sejam os resultados gerados é que um contrato de duração mínima se torna desnecessário! Penso que o cliente de uma agência de SEO só não quererá continuar com ela caso não esteja satisfeita com os resultados; então para que amarrar um cliente? Para que ter um cliente insatisfeito que falará mal de uma marca? É indispensável, por outro lado, que se combine um prazo mínimo para encerrar a parceria, porque uma estratégia de SEO sempre está no mínimo 2,3 meses no futuro.

Além disso, é fundamental que tanto agência quanto cliente acreditem um no outro. Ninguém receberá pelos resultados caso não acredite no produto ou na ideia que venderá. É preciso ter critérios e métricas. A questão, seguindo esse caminho de remuneração por performance, é estabelecer valores e ações bem claros para que não haja dúvidas no futuro: quanto vale um lead? Quanto vale uma visita que permaneceu x minutos no site, que navegou x páginas pelo site, que comprou x reais num e-commerce?